我国目前的彩铃行业，电信运营商是整个行业的主导者，SP公司扮演着内容提供商兼运营商的业务推广伙伴的双重角色，而CP公司是更多的关注于内容的生产。我们知道，运营商并未开放彩铃的订购关系，用户的下载请求最终要回到运营商的搭建的CRBT平台来完成，这样的话，实际上是通过技术手段将SP的推广方式进行了规范，也就相当于起到了一定的监管作用，总的来说目前国内的彩铃行业是在健康良性发展的道上。
???? 从各个运营商开通彩铃业务到今天，我们发现彩铃这项业务一直是很受到用户喜欢的，并没有带给用户什么负面的体验，而且成为继短信后崛起的第二项增值业务，我们为出现这样的局面感到高兴。不过，我们也能从各种不同媒体看到彩铃方面的一些不令人乐观的报导，这些报导往往用“毒瘤”，“瓶颈”这样的字眼来向我们阐释当前彩铃行业面临的一些问题。
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???? 经过一段时间的分析和总结，我们发现，目前来说主要有以下两个大的问题：
???? 1、版权保护力度迫切需要加强
???? 对于应用于彩铃业务的音源，运营商对于版权的管理是严格的，对于没有正规授权书的铃音是不允许上传的。可是，我们仍然常看到报导说某某歌手因彩铃业务方面的版权问题起诉某某公司，那都是些什么原因呢？经过归类分析，发现存在以下几个情况：
???? 1）歌曲版权权属方不确定
???? 2）歌曲版权持有方做不规范转授权
???? 3）个别公司做投机行为
???? 上面提到的1)2)两点，可能会导致SP公司在不知情的情况下购买了不正当的版权，然而运营商又不可能逐个去证实歌曲版权的合法性。这样的话，歌曲一上线就为以后发生版权纠纷埋下了隐患。3）点，CP公司或者个人可能会有碰到这样的情况，就是自己做的一些音乐作品，在放到互联网上或者通过即时通讯工具分发以后，不知不觉的就上到了彩铃运营平台，并且明码标价的来给用户下载了，有的曲目甚至达到了很大的下载量。实际上，相对1) 2)来说，第3)种情况更为严重，是一种故意侵权行为，起因是个别公司了解到国内版权保***规机制不够健全，想投机取巧，先拿过来用不被发现就好，要是被发现了再想办法解决。
???? 每一首音乐作品都是著作权人的体力和智力劳动付出后得到的结晶，在未经授权的情况下用来做收费服务，是对著作权人合法权益的侵犯。我们知道除了几个大的唱片公司外，很多小的文化公司和原创歌手，也在做着自己的原创音乐作品，可是对于小公司和歌手，相对于那些侵犯自己权益的公司是处于弱势的，再加上版权法制的不健全，追讨自己的合法权益都面临着一些操作上的难题，比如不容易取证、起诉需要一定的费用、获赔金额不确定或者不足以与起诉费用相抵，这样的话，一些CP和个人就放弃了追讨自己权益的想法，侵权行为得以放任。
???? 2、亟需大力鼓励内容创新和产品更替
???? 彩铃做为一种用户用来玩乐的东西，应该属于快速消费品。基于CCW Ireasearch的调查报告，我们发现，7.4％的用户一周之内更换彩铃，22.1％的用户在1到两周内更换，29.4％的用户更换彩铃在2周到1个月，26.5%的用户更换彩铃的时间在1到2个月之内。两个月以上更换的用户只占被调查用户的14.7%。
???? 其它运营彩铃的国家，比如韩国的实际情况也证实了以上的数据，这充分说明了内容创新的重要性。我们看到有29.5%的用户喜欢在2周之内就更换自己的彩铃，那么这就对运营商和内容创作者同时提出了要求，能否让用户在想更换彩铃的时候，就能找到自己喜欢的呢？甚至能让用户在没想要更换彩铃的时候，就会听到自己喜欢的音乐从而想把它做为自己新彩铃呢?所以，我们发现加速内容的创新和更替能够有助于缩短用户更换彩铃的周期，同时对鼓励内容提供商的积极性和保持运营商的ARPU值也起到了很好的作用。如果内容提供商能更好的肩负起又快又好的生产内容的职责，而运营商能更好的安排好主流推广渠道的产品更替周期和方法，那么将会出现一个皆大欢喜的局面。
???? 内容创新是彩铃行业发展的根本动力。目前由于版权法规机制不健全，利益分派过程中存在诸多不确定性等这样的一些问题，使得个人创造者和小型创作团队的积极性并未被充分的调动起来。如果个人创作者自己创作的作品能很容易的通过彩铃这个渠道获得合理稳定的收益的话，那么就会引入创作水平的竞赛，从而就可能很大程度的鼓励大家创作出更多新作品、更多好产品。
???? 以上是彩铃行业目前面临的两个主要的问题。版权问题的改观有赖于我国的版权保护机制的逐步完善和健全。2005年5月30日，国家版权局、信息产业部共同制定的《互联网著作权行政保护办法》正式实施，网络知识产权的保护走出了第一步，我们相信随着法规的执行深入和维权方法的逐渐成熟，版权问题能到很好的解决。
???? 内容的创新和产品的更替情况目前来说，运营商已经给予了足够的重视。比如当前运营商正在举办“彩铃唱作先锋大赛”，就是对内容创新的很好的鼓励。不过我们仍需要注意到几个当前给内容创新和产品更替带来障碍的限制因素，比如：
???? 1)音乐类产品属于智力产品，无规范的价格体系供参考，市场竞争状况有些混乱。
???? 2)结算周期过长，结算数据不确定导致小型创作团队无法单纯通过彩铃创作获取稳定收益
???? 3)运营商对于铃音的评测和推荐机制仍需完善，尽量避免让很多优秀铃音石沉大海。
???? 4)CRBT平台功能需要完善，应努力打造更方便的下载方法，比如语音下载。
???? 5)以彩铃为基础的、结合彩信、IVR等业务的整合型服务有待挖掘，横向整合有助于提高业务性价比，有效推进用户的长期使用。
??? 从彩铃的正式开通到今天，已经有两年多的时间了，彩铃的发展和迅速普及是有目共睹的，它给我们带来的更多的是快乐，让我们看到的是美好的前景。我们只期待着彩铃这棵小苗能得到很好的栽培和修剪，尽快的茁壮成长起来。